マンションの保険、大丈夫？
火災・地震と管理会社の
頼れる関係

大京アステージ、穴吹コミュニティが管理するマンションでは、マンションライフのお困りごとやご意見・ご相談などにお答えする総合窓口があります。

火災保険・地震保険に関しても、まずはこの窓口に問い合わせることで、保険の加入・更新・名義変更・解約・請求などについて、担当部署へとつないでもらえます。

万一、事故や災害が発生すると、生活再建のために突発的な支出が生じます。

保険の内容・補償にはさまざまなものがあり、自分で保険会社から見積もりを取得するには、時間も手間もかかります。追加するべき補償や補償内容などを十分に調べて検討しなければなりませんが、マンションのことを熟知している管理会社であれば、お客さまのライフスタイルをお聞きした上で、必要な補償、特約など最適なご提案が可能となります。

保険に加入する際には、さまざまな書類を確認・提出する必要があります。
マンションの火災保険・地震保険契約の際に必要な書類の例を下記に挙げましたが、住まいの構造や面積、築年数、耐火性能、耐震性能を証明するものなど、多くの書類をそろえなければなりません。

災害によって建物や家財に損害が発生すると、「この後、どんな手続が必要か」ということを落ち着いて考える余裕がなく、慣れない保険金の請求に戸惑うこともあると思います。
その際も管理会社と保険代理店が連携し、さまざまなサポートが受けられるといいます。

迅速な対応とサポートによって補償を受けられるのは、大きなメリットです。

管理会社と保険代理店が同じ会社であれば、窓口はひとつであり、連携してサポートできるのでお客さまの負担が少なく、手続もスムーズなので、安心も大きくなります。

災害はいつどこで起きるかわかりません。皆さまの住まいや家財を失うリスクに備える保険について、どのような補償が必要か、サポートを含めどこで契約するか、改めて考えてみてはいかがでしょうか。